Dịch vụ tại Nga
Dịch vụ lẻ tại Nga, đặt riêng từng hạng mục
Thư mời, xe đón, vé tàu, hướng dẫn viên, khách sạn – đặt riêng từng dịch vụ, vẫn có xác nhận bằng văn bản và một đầu mối người Việt tại Moscow.
- Điều hành tại Moscow từ 2016
- РТО 019247
- Trực 24/7 khi khách ở Nga
Ai thường dùng
Không phải đoàn nào cũng cần tour trọn gói
- Công ty lữ hành
Đã có chương trình và khách, cần một đơn vị tại Nga làm từng phần.
Thường đặt
- Doanh nghiệp, đoàn công tác
Đã có lịch làm việc với đối tác Nga, cần di chuyển và người phiên dịch.
Thường đặt
- Gia đình, khách tự túc
Tự lên kế hoạch, muốn chắc chắn ở những khâu dễ rủi ro.
Thường đặt
01 · Nhập cảnh & thư mời
Miễn thị thực 30 ngày: đoàn nào dùng được, đoàn nào vẫn cần thư mời
Theo Sắc lệnh số 730 ngày 12.10.2026, áp dụng từ 15.10.2026 đến hết 15.10.2027. Quyết định cho nhập cảnh thuộc cơ quan biên phòng Nga.
| Tiêu chí | 15.10.2026 – 15.10.2027Miễn thị thực | ATN Travel cấp thư mời du lịchVẫn cần thị thực |
|---|---|---|
| Áp dụng khi | Du lịch, công tác, thăm thân, dự sự kiện khoa học, văn hoá, kinh tế, thể thao, quá cảnh | Ở Nga quá 30 ngày; nhập cảnh ngoài thời gian miễn; lao động, học tập, hoạt động báo chí, cư trú |
| Giấy tờ | Hộ chiếu phổ thông còn hiệu lực | Hộ chiếu và thị thực đúng mục đích chuyến đi |
| Thời gian ở Nga | Không quá 30 ngày | Theo thị thực được cấp |
| Thư mời | Không cần | Thị thực du lịch: ATN Travel cấp cho khách dùng dịch vụ. Lao động, học tập, báo chí: do đơn vị tiếp nhận tại Nga làm |
| Thủ tục | Không nộp hồ sơ thị thực. RuID: làm theo hướng dẫn hiện hành, ATN Travel gửi hướng dẫn trước chuyến đi | Thị thực điện tử trên cổng Bộ Ngoại giao Nga (với chuyến đi phù hợp) hoặc cơ quan lãnh sự Nga tại Việt Nam |
ATN Travel hỗ trợ
- Đối chiếu diện nhập cảnh từng đoàn
So mục đích chuyến đi, số ngày ở Nga và ngày nhập cảnh với điều kiện miễn thị thực trước khi đối tác chốt bán.
- Cấp thư mời khi cần thị thực
Thư mời du lịch cho khách sử dụng dịch vụ của ATN Travel tại Nga, trong các trường hợp ngoài diện miễn.
- Hướng dẫn trước ngày bay
Giấy tờ nên mang khi qua biên phòng (xác nhận khách sạn, vé chiều về, chương trình tour) và lưu ý về RuID.
- Đăng ký lưu trú
Ở khách sạn: khách sạn thực hiện. Ở căn hộ, nhà riêng: ATN Travel hướng dẫn thủ tục.
- Sự cố giấy tờ tại Nga
Điều phối ban đầu khi mất hộ chiếu, sai thông tin giấy tờ; kết nối Đại sứ quán Việt Nam khi cần.
Đọc chi tiết: Nga miễn thị thực 30 ngày cho khách Việt – công ty lữ hành cần điều chỉnh gì
02 · Thuê xe & vận chuyển
Chọn xe theo số khách và hành lý
Tài xế địa phương, điều hành viên người Việt theo dõi chuyến đi. Xe được chọn theo số khách, số vali và lộ trình – không chỉ theo số ghế.
- Sedan1–3 khách2–3 vali
Đón sân bay, khách công tác
- Minivan4–7 khách5–7 vali
Gia đình, nhóm nhỏ nhiều hành lý
- Van, minibus8–17 kháchTheo cỡ xe
Nhóm vừa, đoàn công tác
Xem xe 19 chỗ - Xe bus18–53 kháchKhoang hành lý
Đoàn tham quan, hội nghị
Xem xe 45–53 chỗ - Xe VIP1–20 kháchTheo dòng xe
Sedan, minivan, minibus cho phái đoàn, lãnh đạo doanh nghiệp
Xem xe VIP
Số khách và hành lý mang tính gợi ý; xe cụ thể xác nhận theo từng yêu cầu.
03 · Dịch vụ khác
Các dịch vụ đặt riêng hoặc ghép với nhau
-
Vé tàu & máy bay nội địa
Sapsan Moscow – Saint Petersburg, tàu đêm, bay nội địa đi Murmansk, Kazan, Baikal…
- Chọn giờ, hạng ghế theo lịch trình
- Kiểm tra họ tên, số hộ chiếu trước khi xuất vé
- Gửi vé điện tử kèm hướng dẫn lên tàu bằng tiếng Việt
Vé tàu Nga ghi đích danh: sai thông tin phải đổi hoặc hoàn theo quy định của hãng.
Hỏi về dịch vụ này -
Hướng dẫn viên & phiên dịch
Hướng dẫn viên tiếng Việt cho tham quan; phiên dịch Nga – Việt cho làm việc, hội chợ, khám bệnh.
- Theo buổi, theo ngày hoặc theo cả chương trình
- Phiên dịch chuyên ngành: gửi tài liệu trước
- Hướng dẫn viên có thẻ hành nghề tại điểm cần
Phiên dịch cabin, phiên dịch hội nghị: xác nhận riêng.
Hỏi về dịch vụ này -
Khách sạn & lưu trú
Khách sạn 3–5 sao, căn hộ dịch vụ; chọn theo vị trí đi lại thay vì chỉ theo hạng sao.
- Kiểm tra hạng phòng, giường twin, bữa sáng trước khi xác nhận
- Giữ phòng đoàn theo điều kiện từng khách sạn
- Gửi xác nhận đặt phòng cho hồ sơ thị thực hoặc để khách mang khi qua cửa khẩu
Điều kiện huỷ, đặt cọc khác nhau theo khách sạn và mùa.
Hỏi về dịch vụ này -
Vé tham quan & trải nghiệm
Điện Kremlin, Hermitage, cung điện Peterhof, ballet, xiếc, du thuyền – đặt theo giờ vào cửa.
- Giữ khung giờ vào cửa cho đoàn
- Ghép với hướng dẫn viên và xe trong cùng buổi
- Báo trước các ngày bảo tàng đóng cửa
Vé bảo tàng mùa cao điểm nên đặt sớm; một số nơi chỉ bán vé đích danh.
Hỏi về dịch vụ này -
Đón tiễn VIP tại sân bay
Khu VIP tại Sheremetyevo (SVO), Vnukovo (VKO), Domodedovo (DME) và các sân bay khác.
- Thủ tục riêng, hỗ trợ hành lý
- Phòng chờ trước hoặc sau chuyến bay
- Kết hợp xe VIP đón tại sân bay
Phạm vi phụ thuộc nhà ga, chuyến bay và xác nhận của sân bay.
Hỏi về dịch vụ này -
SIM, Internet & hỗ trợ 24/7
SIM hoặc eSIM có sẵn khi đến; số trực của điều hành viên suốt thời gian khách ở Nga.
- SIM Nga cần đăng ký bằng hộ chiếu theo quy định
- Hướng dẫn ứng dụng gọi xe, bản đồ, thanh toán
- Số trực tiếng Việt ghi trong xác nhận dịch vụ
Hỗ trợ 24/7 áp dụng cho khách đang dùng dịch vụ của ATN Travel.
Hỏi về dịch vụ này
Quy trình
Bốn bước từ yêu cầu đến xác nhận
Giờ làm việc theo giờ Moscow (UTC+3)
- 01Gửi yêu cầuTrong 1 giờ làm việc
Dịch vụ cần, thành phố, ngày, số khách. ATN Travel xác nhận đã nhận.
- 02Kiểm tra chỗ & báo giáTrong ngày làm việc
Kiểm tra tình trạng còn chỗ với nhà cung cấp, báo giá theo từng hạng mục.
- 03Xác nhận & thanh toánTheo điều kiện từng dịch vụ
Dịch vụ chỉ được giữ sau khi hai bên xác nhận và thanh toán theo điều kiện đã báo.
- 04Nhận xác nhận dịch vụTrước ngày sử dụng
Voucher, tên và số điện thoại tài xế hoặc hướng dẫn viên, số trực 24/7.
Câu hỏi thường gặp
Trước khi gửi yêu cầu
Không mua tour trọn gói có đặt được dịch vụ lẻ không?
Được. ATN Travel nhận từng dịch vụ riêng. Một số dịch vụ có điều kiện tối thiểu như số giờ thuê xe hoặc thời lượng hướng dẫn viên.
Khách Việt đi Nga từ 15.10.2026 có cần thị thực không?
Không, nếu khách dùng hộ chiếu phổ thông, đi du lịch, công tác, thăm thân, dự sự kiện hoặc quá cảnh và ở Nga không quá 30 ngày, trong thời gian từ 15.10.2026 đến hết 15.10.2027 (Sắc lệnh số 730 ngày 12.10.2026). Khách ở lâu hơn, nhập cảnh ngoài thời gian này, hoặc sang Nga để lao động, học tập, hoạt động báo chí, cư trú vẫn cần thị thực. Với thị thực du lịch, ATN Travel cấp thư mời cho khách sử dụng dịch vụ.
ATN Travel có cấp thư mời khi tôi chỉ đặt vé tàu hoặc thuê xe?
Thư mời du lịch gắn với dịch vụ đặt qua ATN Travel. Điều kiện tối thiểu được báo khi nhận yêu cầu.
Đặt vé tàu cần những thông tin gì?
Họ tên đúng như hộ chiếu, số hộ chiếu, ngày sinh, giới tính, quốc tịch. Nên gửi ảnh trang thông tin hộ chiếu để tránh gõ sai.
Tài xế có nói tiếng Việt không?
Tài xế là người địa phương, thường không nói tiếng Việt. Điều hành viên người Việt giữ liên lạc với tài xế và với khách trong suốt hành trình.
Gặp sự cố khi đang ở Nga thì gọi ai?
Gọi số trực ghi trong xác nhận dịch vụ hoặc hotline +7 926 424 09 22. ATN Travel điều phối ban đầu và liên hệ cơ quan chức năng, Đại sứ quán Việt Nam khi cần.
Gửi yêu cầu
Chọn dịch vụ, ATN Travel kiểm tra chỗ và báo giá
- Trong 1 giờ làm việcxác nhận đã nhận yêu cầu
- Báo giá theo hạng mụckèm điều kiện đổi, huỷ của từng dịch vụ
- Số trực 24/7trong xác nhận dịch vụ
Cần cả chương trình? Xem tour thiết kế riêng hoặc MICE & đoàn công tác.
Yêu cầu dịch vụ tại Nga
Điều hành viên liên hệ lại trong giờ làm việc Moscow (UTC+3).
Thư nên có
- Họ tên, công ty và số Zalo của người liên hệ
- Số khách và ngày khởi hành dự kiến
- Hạng khách sạn và yêu cầu đặc biệt
Nút email mở sẵn mẫu thư. Nếu máy chưa cài ứng dụng thư, chọn Gmail, Outlook hoặc sao chép mẫu thư. Thư thiếu họ tên hoặc số liên hệ, điều hành viên sẽ hỏi lại trước khi báo giá.