MICE & đoàn công tác
Đoàn công tác, hội nghị và sự kiện tại Nga
ATN Travel nhận toàn bộ phần việc tại điểm đến – lịch làm việc, phiên dịch, xe, lưu trú, địa điểm và đón tiếp – cho doanh nghiệp, cơ quan và công ty lữ hành Việt Nam.
Ai làm việc với ATN Travel
- Công ty lữ hành Việt Nam
ATN Travel làm phần dịch vụ tại Nga cho đoàn MICE của quý công ty: báo giá net, chương trình dùng dưới tên quý công ty.
Gửi brief cho đoàn - Doanh nghiệp, hiệp hội
Đoàn khảo sát, gặp đối tác, dự triển lãm, hội nghị khách hàng, chuyến thưởng.
Gửi brief doanh nghiệp - Cơ quan, tổ chức
Đoàn công tác có yêu cầu nghi thức, lịch làm việc với đối tác Nga, phiên dịch và bảo mật.
Trao đổi riêng
Dịch vụ MICE tại Nga
6 nhóm việc ATN Travel nhận tại điểm đến
-
01Đoàn công tác & gặp gỡ đối tác
Lịch trình xếp quanh giờ hẹn với đối tác – có phương án dự phòng khi lịch đổi sát ngày.
- Di chuyển theo giờ hẹn và địa chỉ làm việc thực tế
- Phiên dịch Nga – Việt hoặc Nga – Anh
- Chia xe theo nhóm khi đoàn tách lịch
Hỏi về dịch vụ nàyXem đủ phạm vi
- Điều chỉnh tham quan, ăn uống, lưu trú quanh lịch công tác
- Đặt địa điểm gặp gỡ, phòng họp, nhà hàng tiếp khách
- Một đầu mối điều phối giữa trưởng đoàn, đối tác và nhà cung cấp tại Nga
- Đoàn có yêu cầu nghi thức, an ninh, bảo mật: trao đổi riêng từ khi nhận yêu cầu
-
02Hội thảo & xúc tiến thương mại
Khi đơn vị của bạn chủ trì: địa điểm, khách mời, phiên dịch và vận hành tại chỗ theo phạm vi thống nhất.
- Tìm và đặt địa điểm theo quy mô, hình thức, ngân sách
- Gửi thư mời, theo dõi xác nhận theo danh sách bạn cung cấp
- Đăng ký, đón khách mời, điều phối tại hiện trường
Hỏi về dịch vụ nàyXem đủ phạm vi
- Phiên dịch cho họp, hội thảo, kết nối doanh nghiệp
- Chuẩn bị thông tin làm việc với nhà cung cấp, địa điểm, đối tác Nga
- Phiên dịch cabin, sản xuất sự kiện: xác nhận riêng theo từng chương trình
-
03Phòng họp, hội trường & sự kiện
Không gian họp, ký kết, tiếp khách tại Moscow, Saint Petersburg và các thành phố khác.
- Bố trí chỗ ngồi, trình chiếu, âm thanh, tea break
- Tiệc tiếp khách, gala, chương trình văn hoá
- Phòng hội đàm tại sân bay Sheremetyevo cho đoàn quá cảnh
Hỏi về dịch vụ nàyXem đủ phạm vi
- Trang trí, kỹ thuật chuyên biệt, sản xuất sự kiện: xác nhận riêng
- Kết hợp xe đưa đón và phòng chờ VIP theo lịch bay
-
04Dịch vụ VIP & lễ tân sân bay
Đón, tiễn VIP tại Sheremetyevo (SVO), Domodedovo (DME), Vnukovo (VKO) – riêng tư và tiết kiệm thời gian.
- Đón hoặc tiễn VIP chuyến quốc tế và nội địa
- Thủ tục tại khu VIP, hỗ trợ hành lý
- Phòng chờ riêng trước hoặc sau chuyến bay
Hỏi về dịch vụ nàyXem đủ phạm vi
- Phạm vi phụ thuộc nhà ga, chuyến bay và dịch vụ sân bay xác nhận
- Phù hợp đoàn công tác, lãnh đạo doanh nghiệp, khách VIP đi lẻ, gia đình
-
05Vận chuyển đoàn công tác
Xe bám giờ hẹn và địa điểm làm việc, đổi phương án ngay trong ngày khi lịch thay đổi.
- Sedan, minivan, van, minibus, bus theo số khách và hành lý
- Xe hạng sang cho khách VIP
- Đón tiễn sân bay, ga tàu, khách sạn, địa điểm họp
Hỏi về dịch vụ nàyXem đủ phạm vi
- Xe theo giờ hoặc theo lịch trình đã xác nhận
- Chặng liên thành phố
-
06Lưu trú & ăn uống
Khách sạn chọn theo nơi làm việc; nhà hàng theo lịch họp và tính chất tiếp khách.
- Khách sạn 3–5 sao, trung tâm hoặc gần địa điểm họp
- Phòng ăn riêng, thực đơn tiếp khách
- Chay, Halal, kiêng món theo từng khách
Hỏi về dịch vụ nàyXem đủ phạm vi
- Kiểm tra tình trạng phục vụ và điều kiện đặt chỗ trước khi chào giá
Gala & trải nghiệm văn hoá
Buổi tối của đoàn cũng là một phần chương trình
Tiệc chiêu đãi, đêm văn hoá dân gian, xem ballet hoặc xiếc băng, bữa tối trên du thuyền sông Moscow – chọn theo tính chất đoàn và khách mời.
Quy trình MICE
Từ brief đến nghiệm thu chương trình
Giờ làm việc theo giờ Moscow (UTC+3)
- 01Gửi briefTrong 1 giờ làm việc
Thành phố, thời gian, số khách, mục tiêu chuyến đi, hạng mục cần hỗ trợ. ATN Travel xác nhận đã nhận.
- 02Làm rõ phạm vi1–2 ngày làm việc
Lịch làm việc, thành phần đoàn, đối tác cần gặp, nghi thức, bảo mật, tiêu chuẩn dịch vụ, ngân sách.
- 03Đề xuất & báo giá2–5 ngày làm việc
Phương án ban đầu gồm:
- Lịch trình theo ngày và theo giờ
- Phương án khách sạn, xe, phiên dịch, địa điểm
- Báo giá theo hạng mục, ghi rõ phạm vi
- 04Ký hợp đồng & giữ chỗSau khi thống nhất
Hợp đồng, lịch thanh toán, danh sách đầu mối hai bên. Dịch vụ chỉ được giữ sau bước này.
- 05Vận hành & nghiệm thuTrong và sau chương trình
Điều hành tại chỗ, trực 24/7; sau chương trình gửi biên bản, chứng từ theo hợp đồng.
Năng lực
Vì sao đoàn công tác chọn ATN Travel
- Điều hành trực tiếp tại Moscow
Làm việc bằng tiếng Nga với địa điểm, nhà cung cấp, đơn vị liên quan; trao đổi bằng tiếng Việt với bên tổ chức.
- Kinh nghiệm đoàn cấp cao
Đã phục vụ đoàn của cơ quan Nhà nước Việt Nam và doanh nghiệp.
- Bảo mật thông tin
Danh sách đoàn, lịch làm việc, đối tác gặp gỡ chỉ chia sẻ với người cần biết; ký thoả thuận bảo mật khi cần.
- Hợp đồng, chứng từ rõ ràng
ООО «АТН ТРЭВЕЛ», РТО 019247. Hợp đồng và chứng từ theo yêu cầu thanh quyết toán.
Câu hỏi thường gặp
Trước khi gửi brief
Cần liên hệ trước bao lâu?
Đoàn công tác nhỏ nên gửi trước ít nhất 4–6 tuần; hội nghị, sự kiện hoặc đoàn cấp cao nên trước 2–3 tháng, nhất là khi có thành viên cần thị thực hoặc cần đặt địa điểm mùa cao điểm.
ATN Travel có hỗ trợ thủ tục nhập cảnh và thư mời không?
Có. Từ 15.10.2026 đến hết 15.10.2027, thành viên mang hộ chiếu phổ thông đi công tác, dự hội nghị hoặc sự kiện kinh tế ở Nga không quá 30 ngày được miễn thị thực. ATN Travel đối chiếu diện nhập cảnh của từng thành viên theo danh sách; ai ngoài diện miễn (ở quá 30 ngày, hoạt động báo chí, làm việc theo hợp đồng) được hướng dẫn loại thị thực phù hợp, với thị thực du lịch ATN Travel cấp thư mời. Đoàn dùng hộ chiếu ngoại giao, công vụ theo hiệp định riêng giữa hai nước. Quyết định cho nhập cảnh thuộc cơ quan biên phòng Nga.
ATN Travel có xin được lịch làm việc với cơ quan, doanh nghiệp Nga không?
ATN Travel hỗ trợ tìm đầu mối, gửi đề nghị và theo dõi phản hồi theo yêu cầu của đoàn. Việc nhận lịch do phía Nga quyết định, ATN Travel không cam kết kết quả.
Có phiên dịch cho hội đàm, ký kết không?
Có phiên dịch Nga – Việt, Nga – Anh. Với nội dung chuyên ngành, đoàn gửi tài liệu trước để phiên dịch chuẩn bị thuật ngữ; phiên dịch cabin xác nhận riêng.
Đoàn quá cảnh vài giờ có làm việc được không?
Có thể bố trí phòng hội đàm tại sân bay Sheremetyevo kết hợp phòng chờ VIP. Khả năng ra khỏi khu quá cảnh phụ thuộc chế độ nhập cảnh của từng khách và quy định sân bay.
ATN Travel làm ngoài Moscow và Saint Petersburg không?
Có, tại các thành phố khác của Nga và một số nước SNG, tuỳ năng lực dịch vụ địa phương ở thời điểm đoàn đi.
Công ty lữ hành có thể dùng ATN Travel cho phần MICE tại Nga không?
Có. ATN Travel báo giá net, dựng chương trình dưới tên quý công ty và không liên hệ trực tiếp với khách của đối tác.
Lịch đối tác thay đổi giữa chương trình thì sao?
Điều hành viên điều chỉnh xe, nhà hàng, phòng họp ngay trong ngày; phần phát sinh chi phí được báo trước khi thực hiện.
Gửi brief MICE
Một brief rõ ràng, một phương án sát thực tế
- Trong 1 giờ làm việcATN Travel xác nhận đã nhận brief
- 1–2 ngày làm việclàm rõ phạm vi với người phụ trách
- 2–5 ngày làm việcphương án và báo giá ban đầu
Đoàn chủ yếu tham quan? Xem tour thiết kế riêng.
Brief chương trình MICE
Người phụ trách MICE liên hệ lại trong giờ làm việc Moscow (UTC+3).
Thư nên có
- Họ tên, công ty và số Zalo của người liên hệ
- Số khách và ngày khởi hành dự kiến
- Hạng khách sạn và yêu cầu đặc biệt
Nút email mở sẵn mẫu thư. Nếu máy chưa cài ứng dụng thư, chọn Gmail, Outlook hoặc sao chép mẫu thư. Thư thiếu họ tên hoặc số liên hệ, điều hành viên sẽ hỏi lại trước khi báo giá.